Voice Picking      

Naast barcodescanning bestaan nog andere technologieën om de supply chain te beheren. Voice Picking is dan weer een veelgebruikte technologie die wordt gebruikt bij orderpicking.


Aan de hand van spraakherkenning krijgen magazijnmedewerkers opdrachten via een hoofdtelefoon. Met behulp van een microfoon geeft een medewerker reactie. Bij ongeveer de helft van alle WMS (Warehouse Management System)-systemen die momenteel in gebruik zijn, wordt al voice picking toegepast. Vooral voicepicking / pick-by-voice wordt gebruikt.

Doordat elektronische picklijsten via de koptelefoon per pickorderregel met behulp van text-to-speech software worden voorgelezen, heeft een orderpicker beide handen vrij. Via een microfoon geeft hij een gesproken bevestiging. Scannen, het afvinken van lijsten en gegevensinvoer zijn niet langer meer nodig. Als gevolg hiervan worden minder fouten gemaakt, is er minder tijd nodig en raakt een nieuwe medewerker sneller ingewerkt. Met voice picking verlopen de processen in de supply chain en magazijnen veel efficiënter.

PHI DATA maakt gebruik van hardware voor voice picking die – in tegenstelling tot spraakgestuurde oplossingen – functioneren op standaard mobiele terminals. Die terminals kunnen dus niet alleen voor voicepicking worden ingezet, maar ook voor barcodescanning. Omdat van bestaande databases gebruik wordt gemaakt, kunnen deze oplossingen makkelijk worden geïntegreerd in bestaande WMS-systemen.