IDfield

IDfield est une solution en ligne optimalisant l’efficacité des collaborateurs du backoffice ainsi que des externes. Elle soutient la planification, l’exécution, la coordination, les rapports et le contrôle. Elle constitue une partie importante de Field Force Automation grâce à une application mobile prise en charge par un appareil professionnel adapté aux collaborateurs externes.IDField

IDfield est un outil incomparable vous permettant de gérer vos collaborateurs mobiles. Une solution complète axée sur l’innovation. Une solution qui vous permet de marquer des points auprès de vos clients et de vos collaborateurs.

Plus rapide et plus efficace

  • Connexion directe entre les collaborateurs mobiles et le backoffice
  • Accès à l'historique des interventions pour le personnel mobile
  • Planification simple
  • Rapports par le biais des formulaires intelligents, personnalisés par vous-même
  • Communication en temps réel, mais on peut terminer les tâches offline

Plus sécurisé et plus précis

  • Moins de formalités administratives, moins de risques d’erreurs
  • Données en temps réel toujours disponibles
  • Rapports automatisés en temps réel
  • Planification précise
  • Missions plus claires, numérisées
  • Aperçu de la localisation de chacun à tout moment

Plus avantageux et plus rentable

  • Meilleure productivité
  • Plus grand turnover par collaborateur
  • Facturation plus précise
  • Coût de la Qualité sous contrôle
  • Meilleur MTR (Mean Time to Repair)