Toen het AZ Sint-Elisabeth Ziekenhuis Zottegem (SEZZ) besloot om een ERP-systeem in gebruik te nemen voor een meer geïntegreerd en gecentraliseerd beheer, wou het zich niet beperken tot de centrale administratieve diensten. Ook het magazijn en specifieke afdelingen konden de vruchten plukken van een verdere automatisering van processen. Maar daar was wel de juiste, gebruiksvriendelijke software en hardware voor nodig die perfect integreert met het centrale ERP-systeem. Hiervoor konden ze terecht bij PHI DATA.

Het AZ Sint-Elisabeth Ziekenhuis Zottegem (SEZZ) is een regionaal ziekenhuis met 333 erkende

bedden en een dagziekenhuis (chirurgie, oncologie en interne, geriatrie) met 74 plaatsen. Een team van meer dan 100 artsen en meer dan 900 medewerkers zorgt voor de opvang van zowat 35.000 opnames per jaar.

Projectbeschrijving

Het AZ Sint-Elisabeth Ziekenhuis Zottegem (SEZZ) werkt al een tijd aan de digitalisering van haar bedrijfsprocessen. Een volgende stap was de verdere automatisering van de logistieke processen en het voorraadbeheer van het magazijn, het klinisch labo en de afdeling Anatomo-Pathologie.

Vroeger moesten we wekelijks onze stock overlopen om te weten wat er moest worden bijbesteld. Vandaag, met de combinatie van PHI DATA en ons ERP-systeem, wordt de volledige stock gelabeld bij ontvangst en gescand bij gebruik. Bij het scannen weten we dan meteen of we nog voldoende voorraad hebben, zodat onaangename verassingen vermeden worden. Bovendien is de oplossing erg gebruiksvriendelijk en intuïtief, wat ook helpt bij de acceptatie door de gebruikers. – Annelies, Laborante Anatomo-pathologie

Om de communicatie tussen het logistieke centrum, de verschillende afdelingen en het centrale beheersysteem te verbeteren en fouten in het voorraadbeheer te vermijden, vond AZ Sint-Elisabeth Zottegem bij PHI DATA een Smart Edge-oplossing, die gebruik maakt van een combinatie tussen PHI DATA’s IDhospitalsupply-software en hardware (Datalogic Memor 10 Healthcare mobiele toestellen, Datalogic Gryphon 4500 Healthcare barcodescanners en robuuste Zebra GK420 TT-printers).

De oplossing blinkt uit in eenvoud. De interface is duidelijk genoeg zodat er weinig misverstanden mogelijk zijn. En alles wordt correct gecommuniceerd naar het ERP-systeem, zonder extra inspanning en zonder fouten. – Kathleen, Hoofdlaborant

De mobiele toestellen en barcodescanners registreren nu de behoeften van het magazijn en de specifieke afdelingen, en communiceren alles met het centrale beheersysteem. Op die manier kunnen de gebruikers de voorraden efficiënt bijhouden zonder dat er fouten worden gemaakt en behoudt het centrale logistieke centrum een beter overzicht.

Dankzij de open en constructieve aanpak van alle partijen – PHI DATA, Xperthis en ons IT-team – verliep de oplevering en integratie op maat en binnen de deadline. – Johan, Diensthoofd Logistiek en Magazijn

De Smart Edge-oplossing van PHI DATA, die de verbinding maakt tussen de fysieke én de digitale omgeving en processen, verbetert de communicatie tussen het logistieke centrum en het centrale beheersysteem, en tussen de logistieke dienst en de afdelingen die van het systeem gebruik maken. Dit alles zorgt voor minder tijdverlies en minder fouten, waardoor de medewerkers meer aandacht kunnen besteden aan de zorg. De gebruiksvriendelijkheid van de toepassingen zorgt voor een grote acceptatie bij de eindgebruikers.

Intussen blijft de ondersteuning door het PHI DATA-team even betrouwbaar als altijd, voegt Johan er nog aan toe: “Onze contactpersoon Wim Verduyn staat steeds 100% voor ons klaar. Als wij tegen morgen een nieuw toestel nodig hebben, zal hij daarvoor zorgen, koste wat het kost. Ook dat draagt bij tot onze tevredenheid.”

Smart Edge-oplossing

• Gebruiksvriendelijke combinatie van software en hardware die perfect integreert met het bestaande centrale ERP-systeem

Voordelen

• Verbeterde communicatie tussen het logistieke centrum en het centrale beheersysteem
• Werking van de logistiek van en naar het magazijn vereenvoudigd
• Minder tijdverlies, minder fouten, meer aandacht voor de zorg
• Gebruiksvriendelijkheid bevordert de acceptatie bij de eindgebruiker

Technologie

• PHI DATA’s IDhospitalsupply software
• Datalogic Memor 10 Healthcare mobiele toestellen
• Datalogic Gryphon 4500 Healthcare barcodescanners
• Robuuste Zebra GK420 TT-printers